Responsabilidades Básicas

• Coordinar y proporcionar la atención a la red de distribuidores/clientes, tanto nacionales, como internacionales, en temas referentes a soporte técnico, formación, etc.;
• Coordinar con los departamentos de Operaciones y Comercial, los hitos contractuales en cuanto a gestión de garantías, y velar por el cumplimiento de los compromisos contraídos;
• Coordinar y dirigir el Plan de Calidad y Mejora Continua de la empresa, recogiendo todas las incidencias de los productos existentes en clientes y pilotando los planes de mejora puestos en marcha internamente para lanzarlos al mercado a su finalización;
• Mantener un control permanente sobre las acciones correctivas y soluciones adoptadas, junto con los responsables de compras y producción, para controlar los planes de acción de las mismas e informar a los clientes;
• Gestionar y controlar los costes de todas las acciones correctivas o planes de garantía llevado a cabo, incluyendo la gestión del personal necesario para la realización de las mismas y sus necesidades (coches, hoteles, viajes, desplazamientos, dietas, ….);
• Coordinación de los equipos humanos y medios técnicos a su cargo;
• Capacidad de organización, supervisión y motivación de un equipo;
• Eventualmente, realizar actuaciones de campo de soporte a los técnicos de SPV de nuestra red de distribución, tanto nacional, como internacional;
• Gestionar la venta de recambios promocionando la venta y planificando y actuando en pro de la consecución de los objetivos en esta área.

Otras funciones

• Ventas/ Ingenieria Técnica;
• Alto nivel de inglés, oral y escrito;
• Exportación;
• Asistencia Técnica y postventa;
• Administración Comercial;
• Disponibilidad para viajar.

Requisitos De Cualificatción y/o Experiencia

• Titulación universitaria Superior o media, preferentemente Administración de Empresas o similar;
• Estudios de especialización en Marketing/Ventas
  Conocimientos de planificación de estrategias comerciales. Estudios de ingenieria técnica o experiencia en el diseño de máquinas, Conocimiento técnico del producto;
• Carnet de Conducir;
• Ofimática, a nivel de usuario (Word, Excel);
• Inglés nivel alto;
• Se solicita experiencia previa en las funciones a desempeñar

Habilidades y cualidades personales recomendables

• Habilidad persuasora y de negociación;
• Flexibilidad mental de criterios;
• Orientación al cliente interno/externo;
• Facilidad para la obtención y análisis de información;
• Pensamiento creativo;
• Habilidades sociales;
• Tolerancia a la presión;
• Visión estratégica.

Si está interesado en unirse a nuestro equipo, por favor envíe su CV a Maria Castello, mcastello@elifab.com Cuéntanos un poco sobre ti, tu experiencia profesional y por qué quieres unirte a nuestro equipo. Si tiene más preguntas sobre este puesto, no dude en enviar un correo electrónico o llamar al +34 968112827.